Tassa sui servizi

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti.

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso.

Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva.

Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva.

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade.

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso.

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile.

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta.

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettua

Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile.

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti.

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e